Metodologia do Atendimento Focado no Cliente
"Quem tem objetivos claros aproveita melhor as oportunidades"
por Sandra Tornieri - Mentora e Facilitadora da Conectar & Empreender
A CONECTAR & Empreender possui a missão de ajudar você a se conectar com a própria essência e a descobrir qual é a sua singularidade profissional e empreendedora, qual é o seu papel como protagonista da vida (ego), família, trabalho, empresa (grupos) e sociedade (Universo).
Para atingir esse objetivo criamos os Cursos e Mentorias: Marca Pessoal, Carreira em Foco, Aprendendo a Empreender e Design de Serviço.
Mentora de Carreira e Empreendedorismo
Desde 2012, tenho ajudado meus clientes a descobrir qual é a própria singularidade, a fazer a transição para a melhor carreira e também a transição do emprego fixo para a carreira empreendedora.
Sou fundadora da Conectar & Empreender, Mestre em Administração Estratégica pela UFPR, especialista em Metodologia do Ensino Superior, Bacharel em Administração de Vendas. Atuo há 22 anos na docência de graduação e pós-graduação nas áreas de Empreendedorismo, Marketing e Gestão de Pessoas. Idealizadora e mentora dos Programas Carreira em Foco, Carreira Empreendedora, Aprendendo a Empreender e Design de Serviços. Autora do livro "Carreira em Foco: do primeiro emprego ao empreendedorismo singular"
Faça contato hoje e veja o que posso fazer por você.
Sandra Tornieri
Depoimentos
"O Programa Carreira Empreendedora & Design de Serviço me oportunizou repensar minha atitude em prol do cliente. Quanto mais valor damos ao serviço prestado, mais valor damos ao cliente. E essa conclusão é inversamente proporcional também. Pois a razão de ser de um bom atendimento, é o cliente. E nossa autoqualificação profissional tem sentido porque as demandas dos clientes são muito importantes, tanto quanto à qualidade do serviço".
Advogada, especialista em Direito Agrário
Vacaria - RS
"Participei do Programa Design de Serviços com a Sandra em 2020 e foi um divisor de águas para o Studio Caro, marcou no que diz respeito a visão panorâmica do negócio, ampliou nossa visão para explorar novos caminhos e nos forneceu base para tomada de decisões e direcionamento.".
Carol Leães
Arquiteta - Proprietária do Studio Caro
Porto Alegre - RS
A metodologia utilizada proporcionou segurança, confiabilidade e motivação. Foi possível colocar as ideias no papel e viabilizar, o que para mim era um dos grandes fatores que causava frustação no passado. Sempre tive muitas ideias, mas não sabia muito bem como percorrer o caminho para saber se era possível ou não criar o negócio efetivamente.
Carine Mesquita
Administrador, Coaching de Vida Pessoal e Profissional
Santa Cruz do Sul - RS
"Minha conexão com a Sandra iniciou quando eu optei por me reinventar durante a pandemia e voltar a trabalhar após um período maior de dedicação exclusiva aos filhos. Foram vários atendimentos, muita cocriação e uma amizade que transformou e flexibilizou meu modo de pensar ao descobrir o trabalho on-line e suas infinitas possibilidades! Gratidão imensa aos momentos criativos que vivenciamos juntas!"
Adriana Tucci
Arquiteta, Mentora Criativa
Canela - RS
"Sandra Tornieri, foi a pessoa fundamental na orientação do caminho a seguir no momento delicado em minha vida, tanto profissional quanto pessoal. Sinto que trabalhando em paralelo com ela, tivemos muito mais valores escassos a agregar entre uma verdadeira troca e suporte humano. Seguimos adiante sempre com tantos projetos e essa sensibilidade dela, facilitou e ainda facilita o direcionamento das ações em prol de uma carreira, consequentemente vida cheia de maiores sucessos e realizações! Obrigada Querida por estar presente e por todo o seu suporte! Vamos escrever mais histórias juntas, temos ainda muito trabalho bom pela frente! : )".
Tatiana Oliveira